Om oss

Om vårt företag

Översikt

RatesToGo är ledande på sista minuten bokningar för hotell, och ger utmärkt service och rabatterade hotellpriser. RatesToGo lanserades 2002 och ger kunder tillgång till mer än 16 000 hotell i mer än 80 länder världen över.

Vårt mål är att ge våra kunder de mest konkurrenskraftiga priserna på hotellrum. RatesToGo erbjuder sista minuten-priser på hotellrum via en bokningsmotor i realtid. Våra hotellpartners använder ofta vårt system som en förlängning av sina egna boknings- och försäljningsavdelningar, och har möjlighet att dagligen ändra sina priser på vår hemsida för att kunna sälja rum som annars skulle förbli obokade. Detta gör att vi kan erbjuda våra kunder de bästa möjliga priserna upp till fyra veckor i förväg.

RatesToGo ger sina kunder en "lågpris-garanti". Om en kund hittar ett lägre pris kommer RatesToGo att erbjuda samma pris och ge mellanskillnaden tillbaka till kunden (vissa villkor finns).

I överensstämmelse med vårt åtagande till kvalitet och kundservice har RatesToGo ett världsomfattande nätverk med kontor i Australien, Österrike, Kina, Frankrike, Tyskland, Italien, Hong Kong, Nederländerna, Nya Zeeland, Ryssland, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien och USA som tillhandahåller vår service på olika språk - kinesiska, engelska, franska, tyska, italienska, japanska, koreanska, portugisiska, spanska, thailändska, ryska och holländska.

RatesToGo drivs av HotelClub (ABN 85 092 445 442), ett Orbitz Worldwide Inc (NSYE: OWW) märke. Orbitz Worldwide är en ledande resebyrå online som använder innovativ teknologi som gör att fritids- och affärsresenärer kan söka, planera och boka ett brett urval av reseprodukter.

Vårt Team

RatesToGo består av ett professionellt team, från rese- och IT-branschen till finansierings- och produktutvecklingsindustrin. Tillsammans tillhandahåller vi hotellbokningsinformation och tjänster för hotell i mer än 1800 städer världen över.

Kundtjänsten på RatesToGo består av hängivna, flerspråkiga bokningskonsulter som är utbildade för att ge en så personlig och effektiv service som möjligt till alla våra kunder.

Våra Åtaganden

RatesToGo erbjuder kvalité i alla aspekter av de produkter och tjänster vi erbjuder.

Produkt - Vi vill erbjuda den mest heltäckande listan på olika alternativ för logiprodukter världen över. Vår hotellportfölj ökar dagligen för att tillgodose resenärers höga krav på standard av boende samt reseservice till de mest konkurrenskraftiga priserna på viktiga affärs- och turistdestinationer världen över.

Priser - Vi kan erbjuda de mest konkurrenskraftiga priserna, klart lägre än de priser som normalt finns tillgängliga, tack vare vår starka ställning som köpare. Kunder kan förvänta sig att spara upp till 70 % jämfört med vanliga rumspriser, utöver den lågpris-garanti som erbjuds av RatesToGo.

Kundtjänst - Vi vill ge våra kunder den bästa tänkbara servicen och vårat mål är att alla våra kunder över hela världen ska kunna få en problemfri upplevelse när de bokar hotell online.

Säkerhet - Vi garanterar total säkerhet för dina personuppgifter och ditt kreditkortsnummer genom att vi använder oss av SSL-kryptering.

Utöver detta samarbetar vi med ledande finansinstitutioner världen över för att erbjuda ett mycket säkert och lättanvänt betalningssystem, vilket gör att våra kunder är trygga och säkra när de gör betalningar på nätet.